相手に「はい」と答えさせるための3つの心理戦術

 

By: Victor1558   イメージ画像

脅えさせる:不安・安堵法
まず間違いなく、最も悪魔的な操縦方法は心理学者が「fear-then-relief technique(不安・安堵法、恐怖後安心法)」と呼ぶものです。この技術は人の感情をガッチリと捕えてしまいます。

罪の意識を感じさせる:社会的交換
詐欺師や不道徳な販売業者が使うテクニックは「Social Exchange(社会的交換)」と呼ばれます。書籍『The Dynamics of Persuasion(説得の原動力)』はそれを次のように評しています。

小さなお願いを前もって伝える:
フット・イン・ザ・ドア・テクニック
非常に巧妙かつシンプルなだけに、このテクニックはタチが悪いとも言えます。「フット・イン・ザ・ドア・テクニック」は、非常に簡単なお願いを依頼した後で、だんだんと本来の狙いであるより大きな要望を伝えていく方法です。

2013.09.10 lifehacker


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